产品经理的角色认知

1.     游戏体验——产品经理的角色认知

2.     产品经理的前世今生

3.     产品经理的定位

4.     产品经理的工作职责

5.     产品经理能力模型

6.     产品经理与项目经理的差别

7.     典型的产品团队结构

8.       程序员、设计师与产品经理的爱恨纠葛

9.       换位思考：什么样的产品经理招人厌？

10.    产品经理常犯的错误

11.    产品经理的成长路径

12.    如何转型做产品经理？

13.    主流公司的产品生产流程

第1天

产品经理的软技能

14.  产品经理的权力来源（正式权力与非正式权力）

15.    如何影响他人？

16.  产品经理的沟通策略

17.  产品经理如何说服领导？

18.  如何跨部门合作？

产品经理的思维模式

19.  产品经理的思维模式

a)      思维模式的转换：从工程师思维到产品思维

b) 产品思维的关键特征

c) 案例：腾讯的产品思维

d) 案例：产品思维在日常生活中的体现

20.  如何应用产品思维

a)      把工作的每一个成果当作产品一样去做

b) 案例：如何应用产品思维做PPT

c) ABZ计划——把自己当作产品一样来运营

21.  产品经理的全局观

a)      爱迪生的故事

u  技术产品化

u  产品商业化

u  营销推广策略

b) 产品经理必备的系统思考：从商业视角看产品

c) 产品的商业模式分析与设计

d) 案例：经典产品的商业模式分析

e) 实操：你的产品的商业模式分析

f) 工具：精益画布——产品规划的核心工具

h) 工具：以老板的视角看产品——产品立项4问

产品经理的核心技能

（以产品规划的核心工具——精益画布为逻辑框架，逐一解析产品经理的核心技能）

22.  用户细分

a)      用户的细分与定位

b) 互联网产品(toC)与行业应用产品(toB)的差别

c) 互联网产品(toC)的要点

d) 行业应用产品(toB)的要点

e) 如何识别产品的核心用户？

f) 核心用户的特征提炼

第2天

23.    如何应对“一句话需求”？

a)        甲方经常丢给你“一句话需求”，怎么办？

b) 用PSPS模型还原需求

24.  如何挖掘出真实的需求？

a)      如何分辨伪需求？

b) 黄金思维圈

c) 5Why分析法

d) 从人性本质深挖需求

e) 需求链

25.    如何避免需求的遗漏？

a)        场景分析法

b) $APPEALS需求分析框架

c) 容易被遗漏的需求

26.    如何评估需求？

a)     如何判断一个需求是痛点还是痒点？

b)     如何判断需求的优先级？

c)     如何给需求分类？

d)     如何给需求做减法？

e)     需求的工作量估算

27.  如何管理干系人的需求？

a)        需求有矛盾冲突时，听谁的？

b) 识别干系人的新视角

c) 干系人的“痛点”分析

d)干系人地图

e) 干系人应对策略

f) 干系人的优先级变化

28.  产品需求分析案例

29.  B端产品的需求文档解析

30.  实操：日常需求分析工具

31.  产品设计

a)     产品独特卖点的提炼

b)     实操：产品功能列表

c)     如何给产品做减法？

d)     如何使产品保持“小而美”？

e)     需求传递的要点

f)      产品原型的主要类型

g)     制作产品原型的要点

32.  实操：制作产品原型

33.  如何构建竞争壁垒？

34.  案例分析

35.  产品的成本分析

a)     比特世界 vs 原子世界

b)     做一个APP需要多少钱？

c)     如何降低试错成本？

d)     案例分析

36.  产品盈利模式

a)     传统行业与互联网行业在商业上的差别

b)     常见的盈利模式

c)     延长价值链

d)     案例分析

产品运营精要

37.  产品经理与运营经理的定位、区别

38.  当运营遇到产品

39.  产品运营模型（AARRR）

40.  数据分析技能

a)     如何设定运营数据指标

b)     产品经理应该关注的常用指标

c)     数据分析的方法

d)     数据会说谎

41.  三种常见的产品发展曲线

42.  产品运营周期

43.  探索期的产品运营策略

44.  成长期的产品运营策略

45.  用户运营Tips

46.  内容运营Tips

47.  活动运营Tips

48.  人性需求在产品运营中的应用

49.  一亿用户数的背后

50.  案例分析

51.  工具类的产品如何构建竞争壁垒？

精益产品管理

（在不确定的市场环境中，以小步快跑、低成本试错的方式探索验证需求的方法，   尤其适用于快速变化、需求不明确的产品，例如：互联网产品、创新型产品、大公司的内部创业……）

52.  精益思想的核心——低成本快速试错

53.  从“火箭发射式”的产品开发到“精益创业”

54.  精益创业模型

55.  把精益思想融入产品生产流程

56.  精益画布与精益创业方法论的配套使用

57.  做产品过程中必须避开的一些坑

58.  确定待验证的假设

59.  验证痛点假设、解决方案假设

60.  MVP 的几种类型

61.  工具：测试卡

62.  工具：学习卡

63.  精益需求分析的适用场景

64.  案例分析

第3天

互联网产品研发模式：抄超钞

65.  抄超钞产品之道简介

a)     抄：通过竞品分析，模仿借鉴业界标杆产品，站在巨人的肩膀上，使产品有个高起点，而不是闭门造车、重复发明轮子。 

b)     超：通过微创新，不断改进优化产品的体验，使产品超越对手、实现差异化。 

c)     钞：在“抄”的基础上“超”（微创新、差异化），才能得到“钞”。

案例：腾讯的“抄超钞”产品模式

66.  “抄”

a)     为什么抄？抄谁？ 怎么抄？

b)     竞品的商业模式分析、产品立项评审要点

c)     对竞品做功能分析

d)     探索需求

67.   “超”

a)     通过微创新做差异化、超越对手的产品

b)     微创新工具箱：方法与工具、案例

68.  微创新实战演练

实战工作坊

69.  贯穿全程的体验式实践案例：针对一个跨界互联网产品，来一场从0到1的实践演练：从产品创意、商业模式、需求、功能列表到原型设计，并分组PK、点评。

70.  在各个产品环节中，结合实践产品，对工具与方法进行实践与落地，使学员切实掌握工具与方法，并应用于实际的产品开发中。

71.  反思总结：结合您公司的实际情况制作行动计划。