课程大纲

1前置认知

1.1UCD产品方法论：从场景出发

1.2创造惊喜和提升产品品质

1.3圈层社会里的crossover

1.4洼地效应：关于用户行为成本

2需求

2.1用户视图

2.1.1基本用户维度的建立

2.1.2数据驱动

2.1.3千人千面的本质

2.1.4金融数字化的目的

2.2需求是什么

2.3需求传递到UI的10个步骤

3场景

3.1场景5要素

3.2场景化设计

3.3场景文案

4从需求到方案

4.1业务场景分析-用户视角的场景描述法

4.2从挑战到方案

4.2.1阐述业务场景

4.2.2细化业务场景的业务步骤

4.2.3需求点导出功能

4.2.4识别环境和规则

4.2.5交互落地（定义形式要素，定义功能和数据，确定层级，勾划，排查）

4.2.6场景排查

5金融产品的说服式设计；

5.1马库斯理论的概论

5.2上瘾的步骤

5.3斯金纳箱

5.4行为主义和收银台设计

5.5红包设计案例

6约定机制在运营产品设计里的作用

6.1时间约定

6.2空间约定

7尾声：情绪价值

7.1情绪价值是什么

7.2IP化的产品