通往职场彼岸的卓越之帆
小刘作为刚刚入职的管培生,由于各方面表现优秀,备受领导重视。
谁承想,一次常规的参观接待后,他却被行政总监喊到了办公室。
原来小刘刚刚接待的、已经和公司有过五年合作经历的老客户,居然要停止今年的订单合同!几经周折,最后CEO亲自出面,才平息了风波。为什么会这样?
这件事的始作俑者,居然是小刘把会议厅接待的座次安排错了,更要命的,一小时内,他居然续了三次茶水!
中国自古被称为礼仪之邦,千年传承的文化对整个世界的发展起着不可磨灭的影响。如今,商务礼仪作为礼仪的一个分支,已经越来越多的被企业所重视。究其原因,良好的商务礼仪习惯,体现的不仅仅是一个公司的品牌形象,更是企业文化不可或缺的重要一环。
课程从实际出发,将学员置身于场景之中,通过学习商务礼仪知识与技能,不但有助于学员职业素养的提升,而且还能间接帮助企业赢得客户的信任,从而赢得商机、赢得市场。
李博
中国科学院软件所课题组负责人
西安交通大学研究生院外聘专家和校外导师
全国高校人工智能与大数据创新联盟专家委员