我们身处的职场每天就是一个个问题分析与解决的过程，如果高效的完成一个新任务，如何快速的应对突发问题，如何解决一个棘手的难题都是我们每天不得不面对的挑战。衡量一个企业的竞争力，说到底就是衡量企业员工问题分析与解决能力的高低。 能不能快速抓住这些问题的本质和重点，精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力，那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。

作为管理者你有否遇到过这样的问题？ ■ 随时向上司汇报的可能性，电梯上下几十秒的时间，老板的问话让你张口结舌，不知道该如何回答？ ■ 分派工作给下属，你交代了仔仔细细，回来的结果却五花八门。 ■ 跨部门沟通时，你噼里啪啦说了半个小时，对方却还是眼神茫然？ ■ 熬了几昼夜准备好了项目陈述报告，结果客户临时有事要马上赶往机场，留给你的只有3分钟。你该怎么说才能让你有机会再见到客户？ ■ 公司庆典，主持即兴邀请到了你：“接下来，邀请我们的李总说几句”，瞬间呆住，‘我没准备啊’这话不能说出口，可该说什么？怎么说呢？ ■ 精心准备资料，预演多次，却经常面对不可预料的变化，让你措手不及 对于企业的管理者，要经常在短时间内向上汇报、向下分派、高效平级沟通，还要经常面对不可预期的变化，今天‘左脑六个维度右脑三个阶段的全脑表达’能够帮助你 ★ 面对上司在电梯里的问题，不慌不忙在30秒内有条理、有逻辑的答复 ★ 分派工作时重点突出，执行结果如你所料 ★ 跨部门沟通，有的放矢充满情感，快速、有效的让在愉快的氛围下达成一致 ★ 面对突如其来的状况，迅速组织内容、带有感情的传递你的意图

很多刚刚离开校园的职场新人处于游离的懵懂状态，充满活力和朝气但能力不足，经过调研发现初入职场的小白普遍存在以下问题： 1、缺乏对企业与自我的职场认知，角色定位不清晰，有很长一段时间的迷茫状态； 2、对企业普遍要求的目标导向，结果导向缺乏认知，工作时较为被动，计划性不强； 3、面向不同的沟通对象，缺少高效的工作方法及沟通技巧； 4、缺乏职业化相关观念、系统的知识和技能。 以上问题的出现会让职场小白产生挫败感，同时严重影响到企业新人岗位胜任的速度，进而影响工作效率，因此越来越多的企业开始重视新人的培养。本课程结合毕业生的特点和职场/企业对新人的期待和要求，从典型的职场化场景和能力出发，帮助职场小白快速融入职场，助力企业提升新员工的职业化水平。

引导技术是一门鼓励所有相关人之参与、激发责任和创意的科学工作方法，是透过流程引领人们达成共同目标和共识的艺术。引导技术能够帮助培训师掌握如何发挥“学员参与的力量”，如何使学员从听从、评论转变为“参与、互动到分享”，如何将原本的单一教授学习提升为学员与课程主题、学员与讲师、学员与学员间的多向互动，从被动的接受转变为分享、参与、主动的学习。因此，已被越来越多的学员、培训师和企业所青睐。 本次课程将与大家分享引导技术的心法与技法，通过课堂体验与群体回顾，带大家初探引导技术的魅力。

会议作为管理者日常工作中非常重要的一环，是管理沟通的重要方式，会议占用了我们很多的时间和精力。但是由于开会技巧不佳，会议沟通常无法发挥它应有的作用、达到它原先的目的。不仅严重影响组织效率和管理者个人效率的提升，长期还易损害组织健康，无形中增加团队协作的障碍。 为什么“元芳”不愿发表看法：缺乏信任 为什么会上一团和气会后阳奉阴违：回避冲突 为什么事不关己高高挂起：欠缺投入 为什么会而不议议而不决：逃避责任 为什么不愿当众承诺：无视结果 本课程依托于兰西奥尼组织健康的理念，旨在帮助管理者认识高效会议的原则，找出影响会议效率的“隐形杀手”，并通过行动演练，掌握高效会议六步法。

越来越多的企业意识到团队协作的重要性，可缺乏信任、惧怕冲突、欠缺承诺、逃避责任、无视结果的现象，依然普遍存在于不少企业之中。究其原因，一方面是团队领导者与团队成员尚未真正认识到团队的真谛，另一方面他们也缺乏切实可行的落地工具。最终，导致团队协作缺乏抓手，成了一句漂亮的口号，难以发挥其真正的威力；组织也极易因此陷入无意义的内耗，不仅损害组织目标的实现，更对组织中的人造成极大的身心压力。 本课程从团队的基本理念出发，引入权威的FDT团队评测，帮助团队明晰当前面临的主要的挑战，同时提供一系列落地可执行的工具，帮助团队走向更有凝聚力的卓越状态。