课程大纲 1、 数字化背景 2、 数字化转型的内外因 3、 概念：什么是数字化 4、 标杆案例： 5、 数据是一种生产资料 6、 数字化营销和用户画像 7、 能力再造 8、 管理层路径 9、 数字化趋势对于毛细血管的作用 10、 尾声：数字的温柔：

通过Facebook、Twitter、Linkin、Luckin、支付宝、京东白条、百度钱包、51信用卡、雪球、招商银行掌上生活等多个金融行业以及抖音、喜马拉雅FM、小咖秀、唱吧等泛娱乐视频行业爆款产品案例，以Workshop的形式，结合理论（模型+工具）、实践的方式帮助学员在金融行业中提升学员数据分析、构建指标体系、产品留存、用户增长等运营核心能力。

产品经理是个核心岗位，对产品的成败有着重要的影响。但在IT业界中，产品经理是个年轻的岗位，很多产品经理只有0~5岁，而且大多是从其他专业岗位转型成产品经理。从专业岗位到合格产品经理的转型过程中会面临一系列的问题，包括思维模式的转换、核心技能的提升、产品开发模式的掌握…… 需求分析是产品经理的核心技能，本课程提供实用的工具箱，结合业界的大量正反案例，帮助产品经理提升需求分析相关的技能，包括需求获取、需求分析、需求验证、需求管理等。 同时，采用实战工作坊的形式，可结合企业的真实产品，来一场从无到有的实操演练，即学即用，帮助学员掌握需求技能。 本课程侧重于互联网产品、创新型产品的用户研究与需求分析。

需求分析是产品经理的核心技能，本课程提供实用的工具箱，结合业界的大量正反案例，帮助产品经理提升需求分析相关的技能，包括需求分析、需求挖掘、需求验证、需求管理等。 同时，采用实战工作坊的形式，可结合企业的真实产品，来一场从无到有的实操演练，即学即用，帮助学员掌握需求技能。 本课程侧重于B端产品、IT信息化项目、信息系统的需求分析。 针对C端产品、互联网产品、创新型产品的需求分析，推荐另一个课程《用户需求洞察与分析》。

在当今用户体验为王的时代，市场产品同质化现象严重，消费者在面临产品的时候有着充足的选择空间，这种情况下用户体验成为了决定一个产品是否叫座好卖的重要性的因素之一。 很多企业对用户体验的概念只停留在一个很表面的意识，没有认识到用户体验其实是需要和产品研发流程紧密结合并落地的一个系统性工程，而这个系统性的工程的投入换来的是产品的更为长久有效的核心市场竞争力。

建立系统化需求管理框架： 掌握需求全生命周期管理流程（识别-分析-交付），覆盖商业目标、用户体验与技术可行性等多维度要素 提升需求价值评估能力： 学习量化需求业务价值（如ROI、OKR、用户增长），平衡用户价值、商业目标与技术成本 掌握需求冲突解决策略： 应对典型需求矛盾（如用户体验 vs 技术债务，创新探索 vs 稳定交付），优化资源分配优先级 提升产研协同效率： 建立跨职能高效协作机制，打破产品、设计、研发与测试间的“部门墙”，降低沟通成本与信息衰减