课程大纲

Module 1产品和产品经理那些事（9:00~10:00）

产品的全量定义：从核心到外围围绕“产品3环”

注意！每个产品只能满足“某些用户”的“某些需求”

        案例分析与研讨（某型城市应急管理平台）：它（产品）真的能干吗（ma，一声）——定位产品的目标用户

        案例分析与研讨（某型智慧城市平台在公共卫生安全领域的某一项应用）：它（产品）能干吗（ma，二声）——构造产品的真实应用场景

做好产品的第一要素——我们交付的是产品的价值，不是产品本身

        通常，产品的交付价值可以是什么？

        案例分析与研讨（某型数字化机场施工建设平台）：产品价值从哪里来？干系人特别是关键干系人的期望

小结“做正确的事” Vs.“把事做正确”——产品研发与交付过程中需要完成的蜕变

前轻后重 Vs. 前重后轻——To C的产品经理工作内容重点  Vs. To B的产品经理工作内容重点

产品生命周期（PLC）概览——创意、概念、规划、设计开发、验证确认、推广运营、生命周期管理

        产品生命周期（PLC）各个阶段的主要目标与主要关注点

产品经理闪亮登场——

        产品经理在PLC上各个阶段的主要任务

        产品经理的主要心智模式（Mindset）——向外聚焦，向内对齐

Module 2新产品开发生命周期（上）（10:00~12:00）

创意阶段

        开题：创意阶段需要回答著名的“保安三问题”——我是谁、我从哪里来、我到哪里去

        一切的一切都要从“组织经营战略解码”开始——解码组织的经营战略

                不忘初心，砥砺前行：组织级的经营战略和公司战略——产品规划最初的起点和最终的落脚点

        市场评估——目标用户 ！=用户

                案例研讨：用户/目标用户从哪里来？用户需求（OR）是什么？

                多样化的市场细分和客户细分，多样化的产品需求开发

                多领域内案例分析与研讨：目标用户的期望值如何影响到产品的定位

概念阶段

        开题：“做正确的事” Vs.“把事做正确”——概念阶段需要完成的蜕变

        创新战略形成——我们交付的是产品的价值，而非产品本身

                实例展示与研讨

        产品应用场景的规划工具——思维导图、故事板、头脑书写与竞品分析

                使用“5点式”方法规划产品的应用场景——定位点、痛点、尖叫点、引爆点和持续点

规划阶段

        产品组合——形成产品的Roadmap

        必要时，需要“是骡子是马拉出来溜溜”方式的市场研究——产品原型

        组建跨职能产品团队

        关于“项目”的增强诠释——产品某一版本的实现与交付

        预算及财务管理

        “为了卖什么而做什么”的具体体现——上市发布计划

Module 3新产品开发生命周期（下）（13:30~15:30）

设计开发阶段

        自顶向下的设计开发策略

        产品的交互性设计

        迭代、增量与MVP（最小可应用产品）

        产品研发过程中的任务监控与执行

验证与确认阶段

        验证与确认的方案

        验证与确认的产出物

                可用性测试与传统的测试之间的区别

                案例研讨——可用性测试方法的操作步骤

产品上市与推广运营

        产品的抢滩战略执行

        跨越鸿沟：产品在市场上的引入、成长知道成熟

        在产品上市的引入阶段，可供选择的产品运营策略

        在产品上市的成长阶段，可供选择的产品运营策略

        在产品上市的成熟阶段，可供选择的产品运营策略

        上市后评审——财务评审 Vs. 非财务评审

        产品退市安排

Module 4由特别创设的新产品开发实际案例贯穿的产品经理工作场景实录（15:40~17:00）

【采用与受训企业业务领域和开发过程近似的新产品开发场景】

背景与新产品开发场景介绍

（拟采用某型城市水网数字化平台作为介绍场景——需要与客户确认）

新产品开发创意

        （重点）产生创意的方法和工具

新产品创新概念：

        （重点）市场评估的方法（财务/非财务）

新产品开发规划

        （重点）规划产品版本路标（Roadmap）的方法

新产品设计开发

        （重点）从需求到设计的映射

新产品验证确认

        （重点）以市场和用户为核心的验证方法

新产品推广运营

        （重点）度量产品绩效的“内向型指标”与“外向型指标”

总结与答疑（17:00~17:30）