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企业级软件研发质量体系建设与最佳实践
研发学院 软件研发 质量体系建设 最佳实践
Jack Miao
  • 业界知名实战派研发效能(软件工程)和软件质量双领域专家,在国内外各大技术峰会担任联席主席,技术委员成员和出品人

  • 国内第一本多模态大模型书籍的作者,国内最早的大模型应用领域的一线实践者和布道者

  • 硅谷先进研发效能理念在国内的技术布道者,互联网行业研发效能提升领域的技术先行者

  • 大语言模型LLM在软件研发领域应用与落地的先行者

  • 测试基础架构和测试中台建设的技术布道者与实践者

  • “研发效能宣言“发起人和主要起草人

● 腾讯研究院 特约研究员

● 腾讯Tech Lead

● 腾讯集团技术委员会委员

● 腾讯管理干部技术领导力建设核心讲师

● 腾讯CTO领航营特聘讲师

● 腾讯研究院AIGC行业研究专项 特聘技术专家

● 腾讯学堂AIGC和LLM行业应用进阶特聘讲师

● 腾讯投后企业技术高管技术领导力课程核心讲师

● 中国计算机学会(CCF) TF 研发效能SIG 主席

● 国务院发展研究中心AIGC应用 特约访谈专家

● 中国信息通信研究院“LLM智能化软件工程”年度贡献专家

● 中国通信标准化协会TC608云计算标准和开源推进委员会云上软件工程工作组副组长

● IEEE 智能化软件工程标准的撰写人之一

● 年度IT图书最具影响力作者(与吴军同时获奖)

● 22年23年连续两年获得 中国信通院软件工程领域年度十大突出贡献专家

● 年度IT技术领导力年度互联网行业测试领域技术专家

● 中国商业联合会 互联网应用技术委员会 智库专家

● 腾讯云架构师技术同盟入会发展主席

● 畅销书《多模态大模型:技术原理与实战》作者

● 台湾繁体图书《多模态+大模型实作精讲》作者

● 《大模型驱动的软件测试:从理论到实践》译者

● 《构建Agentic AI系统:打造能推理、可规划、自适应的AI智能体》译者

● 《智能体设计模式:构建Agentic系统实践》译者(即将出版)

● 《因果 AI》译者(即将出版)

● 《AI Agents in Action》译者(即将出版)

● 《Engineering AI System》译者(即将出版)

● 《AI赋能的数据科学:基于LLM的多模态数据分析》译者(即将出版)

● 腾讯云最具价值专家TVP,阿里云最具价值专家MVP,华为云最具价值专家MVP

● 业界第一本研发效能领域专著《软件研发效能提升之美》作者

● 畅销书《软件研发效能提升实践》作者

● 畅销书《软件研发效能权威指南》主编

● 畅销书《测试工程师全栈技术进阶与实践》作者

● 畅销书《高效自动化测试平台:设计与开发实战》作者

● 畅销书《现代软件测试技术之美》作者

● 新书《高质效交付:软件集成、测试与发布精进之道》

● 新书《软件研发行业创新实战案例解析》主编

● 新书《现代软件测试技术权威指南》

● 译作《整洁架构之道(中文新版)》

● 译作《软件设计的哲学(第2版)》

● 译作《DevOps实践指南(第2版)》

● 译作《持续架构实践:敏捷和DevOps时代下的软件架构》

● 译作《现代软件工程:如何高效构建软件》

● 译作《精益DevOps》

● 译作《基础设施即代码:模型驱动的DevOps》

● 译作《计算机科学通识:计算思维培养与多学科问题解决实践》

● 硅谷架构经典教程《软件架构实践(第4版)》技术审校

● 《软件开发中的决策:权衡与取舍》技术审校

● InfoQ极客时间《软件测试52讲-从小工到专家的实战心法》作者

● 《研发质量保障与工程效能》作者之一

● 团体标准“软件研发效能度量规范“核心编写专家

● 信通院“DevOps能力成熟度模型”核心编写专家

● 技术白皮书“研发效能实践指南“主编

● 技术白皮书“软件测试技术趋势白皮书“指导委员会委员

● 技术白皮书“数字化时代质量工程白皮书“编写委员会成员

● “2022研发效能实践案例智库集“主编

● Certified DevOps Enterprise Coach课程设计者

● “中国数字经济发展观察报告”作者之一

● 西南科技大学 计算机科学与技术学院 研究生导师

● 南京大学 软件学院 企业讲师

● 中国移动通信联合会ICT领域专家级讲师认证

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课程内容


课程大纲


企业级软件研发质量&效能提升通识

当我们在谈软件质量的时候我们到底在谈什么

研发质量的涵盖范围

软件质量 VS 研发质量 VS 过程质量

软件质量与研发效能的关系

各大行业龙头企业为什么都开始关注“研发效能”

研发质效提升的金三角理论

国内互联网大厂质量体系的现状与趋势分析

国内传统软件企业质量体系的现状与趋势分析

ISO25010 质量模型的解读

测什么 vs 怎么测

软件质量保障体系建设的最佳实践

软件的质量问题到底谁来背锅

基于风险驱动的软件测试策略

全员质量意识的重要性

传统测试 VS 敏捷测试

测试的不可穷尽性

面向可测试性的软件设计

面向应用的监控能力建设

测试左移的各类最佳实践

测试右移的各类最佳实践

软件研发效能和质量提升的双流模型

研发效能和质量目前面临的主要问题

研发效能质效提升的双流模型简介

双流模型和质量工程的关系

双流模型的设计理念与落地实践

双流模型的详细解读

双流联动的技术选型与实现

双流模型在需求阶段的最佳实践

双流模型在个人本地开发与测试阶段的最佳实践

双流模型在代码合流阶段的最佳实践

双流模型在系统集成与测试阶段的最佳实践

双流模型在发布阶段的最佳实践

软件项目全生命周期的质量策略

全员软件质量管理模型的核心理念与落地实践

测试的金字塔模型 VS 测试的菱形模型

根据被测产品架构选择最佳的测试策略

如何充分利用自动化测试技术

如何避免过度依赖于自动化测试技术

开发人员自己做测试的局限性以及解决方案

以质量体系整体提升研发有效代码率

测试基础架构的建设

测试自身的质量把控

软件产品的投产风险与质量控制(行业最佳实践)

当前软件质量所面临的问题与挑战

基于风险驱动的软件质量保障体系

测试设计中“Less is more”原则的本质与内涵

地毯式轰炸 VS 精准打击

如何实现精准打击,从架构黑盒到架构灰盒

频繁反复修改的产品需求和模糊需求的应对策略

测试思维的重要性与培养

“自动化软件测试”的误区

测试用例的版本化管理

测试用例的分级体系建设

测试设计中需求的重要性

如何面对“不合格”的软件需求

“探索式测试”的正确打开方式(蚂蚁等的实际案例)

企业级质量度量的最佳实践

历史上的度量失败的案例

我们身边的度量失败的案例

软件质量度量领域的经典失败案例

软件质量度量领域的经典失败案例的解决思路

质量度量的第一性原理

度量的雷达图体系与设计方法

敏捷转型的度量实践

质量度量的常见误区

“度量十宗罪” 之避坑指南

过程指标 VS 结果指标

质量度量的相关性 VS 因果性

基于过程指标的大数据质量度量建模案例

过程指标收集的自动化打点

技术视角下的测试中台建设与顶层架构设计

测试中台建设的原始驱动力

测试中台的核心优势和必然性

从测试服务化到测试中台建设

什么是理想中的测试中台

测试中台全局架构初探

测试中台全局架构详细解读

测试中台的建设步骤和落地途径

短期战术目标和长期战略目标的矛盾以及解决思路

测试中台建设的对上管理

测试中台建设的对下管理

测试中台建设中的常见问题与应对思路

研发的质量管理实践

代码静态质量管理

代码动态质量管理

测试代码覆盖率管理

API测试覆盖率管理

技术需求测试覆盖率管理

业务需求测试覆盖率管理

Defect管理流程与优化

Defect反馈机制与优化

基于变更的影响分析流程

企业级自动化测试技术精要

自动化测试的策略设计

自动化测试的效果度量

自动化测试核心优势与问题

在什么时候适合开展自动化测试

如何构建高效,低维护成本的GUI自动化测试用例

GUI自动化测试技术详细解读

如何提高GUI自动化测试的稳定性

如何在开发版本完成前提前开展GUI自动化测试

测试用例脚本封装粒度的问题

从页面对象模型到业务流程模型

主流API测试工具(Postman和JMeter)的原理与使用技巧

API测试工具的局限性

基于代码的API测试的必要性

设计与构建高效的API自动化测试框架

数据驱动在API测试中的应用

API的并发测试和压力测试

API测试中的依赖解耦

复杂场景的API测试(连续API调用以及API调用之间的参数传递)

API调用时序的测试难点与应对策略

集成测试阶段的最佳实践

集成测试阶手工测试和自动化测试的占比问题

集成测试阶段GUI测试用例的选取原则

集成测试阶段API测试用例的选取原则

集成测试用例的版本管理实践

集成测试用例的继承关系

企业级集成测试最佳实践案例分享

企业级测试数据准备的最佳实践

测试数据中台的定义

测试数据中台能解决的问题

测试数据中台在大型企业的应用案例

测试数据准备的常见痛点

测试数据创建的方法和时机

从测试数据准备工具到测试数据服务Test Date Service

测试数据服务Test Date Service的技术演进(大量干货)

测试数据服务Test Date Service的局限性

如何克服局限性:从Test Date Service到测试数据中台


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