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Prompt Engineering—解锁大模型隐藏能力的密钥工程
研发学院 大模型
小新
  • 毕业于加拿大阿尔伯塔大学-金融管理硕士

  • 负责多个项目 荣获重大业务突破奖、优秀项目奖,腾讯内部讲师等荣誉…

15年互联网从业经历;10年腾讯公司工作经验,包括 产品运营、产品规划、产品战略制定、产品商业模式 及团队管理经验。共有6年余的产品Teamleader 、高级产品总监岗位 工作经验。 · 对互联网行业理解、产品战略整体规划与实施,产品 运营类的内容运营、活动运营、用户运营、 社区运营、 市场推广等工作非常擅长。


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课程内容


课程大纲


课程概括

内容

全景解读

深度解码——原理、技术与精细化调优
  1小时

开篇:如何建立工程化思维

1.1 快速梳理文档结构,明确本次课程的学习路径。

1.2 超越技巧:为何“提示工程是迭代过程”?
 
讨论企业级应用中提示词的成本、效能与风险维度。

1.3 LLM作为“预测引擎”的本质。
--提示的目的是设定正确的令牌预测路径。

深度解码——原理、技术与精细化调优
  2小时

 

LLM输出配置的深度解读与实战调优

2.1 输出长度控制:以ReAct为例--提前截断的风险

2.2 采样控制原理深度剖析:

Temperature:用实例解释低温和高温下概率分布的变化如何影响输出。

Top-K vs. Top-P:解释Top-P在概率分布不均匀时更灵活

【深度实验一】:参数分解实验

任务:创意故事生成、事实问答、代码补全。

步骤:固定其他参数,分别调节Temperature(从0到1)、Top-K(从1到40)、Top-P(从0.1到1.0),观察输出变化,记录在标准化表格中。

核心目标:亲身感受每个参数的“手感”。

2.3 参数相互作用与失效边界:

分组讨论:验证文档中提到的极端情况(如Temperature=0为何使Top-K/P失效)。

【深度实验二】:参数组合拳

任务:给定一个需要平衡创意与事实性的任务(如:为新产品写一份既有创意又不失准确的宣传语)。

步骤:尝试文档推荐的几种配置组合(如确定性、平衡性、高创造性),并尝试自行调配一组“最佳”参数。

输出:各组分享配置思路与结果,讲师点评。

Q&A

使用技巧

核心提示:从Few-Shot到系统提示
  2小时

3.1 Few-Shot提示的深层艺术:

如何设计“高质量、多样化、包含边缘案例”的示例?
 
排序与偏差:实践文档中的最佳实践——“对于分类任务,混合类别”。

【实战演练】:构建一个高效的Few-Shot提示

任务:将混乱的产品需求描述,分类为“新功能”、“Bug修复”、“体验优化”。

要求:设计3-5个示例,确保类别混合、覆盖模糊描述等边缘情况。


3.2 系统、角色、上下文提示的区分与融合:

辨析:系统定规则,角色定人设,上下文定背景。

【综合案例分析】:客户邮件自动回复系统

初始提示:简单要求回复邮件。

迭代1:加入系统提示(“回复应专业、简洁,以‘尊敬的客户’开头”)。

迭代2:加入角色提示(“你是一名资深、有耐心且乐于助人的客服专家”)。

迭代3:上下文提示(“用户反映的是关于订单#12345的物流延迟问题”)。

讨论:每次迭代带来的变化,以及如何平衡不同提示类型。

高阶应用与工程化——解决复杂问题的密钥
  2小时

 

4.1 思维链的精髓:

从Zero-Shot   CoT&Few-Shot CoT
【实战演练】:设计CoT提示解决业务问题

问题:“分析一下,如果我们把产品定价降低15%,对下一季度的总营收可能产生什么影响?请分步推理。”

要求:撰写提示词,引导模型考虑“销量提升”、“利润率变化”、“市场规模”等因素。
 
 

4.2 自洽性:详解“生成-投票”机制,讨论其计算成本与适用场景
【案例分析】:回顾文档中的“邮件分类”案例,讨论为何在“重要”与“非重要”之间模型会摇摆,以及自洽性如何解决。

 

4.3 后退提示:

“抗偏见”和“激发深层知识”的能力。

【实战演练】:应用Step-Back

具体问题示例:“某汽车产品在2025年欧洲市场的销量预期是多少?”

任务:先设计一个Step-Back提示,获取相关通用原则或背景知识,再将其作为上下文解决具体问题。

对比:与直接提问的答案质量和可靠性进行对比。

面向行动与自动化的关键技术
  2小时

 

5.1 ReAct范式:构建AI智能体的基石

原理详解:Thought-Action-Observation循环。

【案例分析】:分组剖析文档中“成员数”的完整ReAct流程,理解其如何将推理与行动结合。

设计模式:如何为模型设计可用的“工具”及其描述。

5.2 自动提示工程

流程详解:回顾文档中的“聊天机器人”案例,深入讲解“生成-评估-迭代”循环。

工具与展望:介绍当前APE的工具生态,讨论其在企业级应用中用于优化常用提示的潜力。

提示词工程化管理与综合工作坊
  3小时

 

6.1 最佳实践体系总结:

设计原则:“指令优于约束”、“明确性高于简洁性”、“结构化输出”的重要性,举例说明。

代码提示专项:总结文档中关于代码编写、解释、翻译、调试的最佳实践。

6.2 工程化管理流程:

核心:文档化与版本控制。带领学员完善其标准化表格,增加“迭代版本”、“评估结果(OK/NOK)”、“反馈与改进”字段。

协作模式:如何利用共享文档或系统在团队内进行提示词评审和知识共享。

【终极综合工作坊】:基于真实业务场景的提示词方案设计

场景选择(可选):

A-市场分析:“请自动生成一份关于竞争对手X最新动态的分析简报,需包含技术亮点、市场声量和潜在威胁评估。”

B-产品开发:“给定一个模糊的用户需求描述,请逐步推导出产品功能列表和技术可行性分析。”

C-运营优化:“设计一个系统,能自动将复杂的用户反馈分类并路由到正确的处理团队,并生成处理建议。”

任务:小组在2小时内,完成以下工作:

任务拆解与技术选型:明确需要用到哪些技术(如:Step-Back + CoT + 系统提示)。

参数配置:给出理由。

提示词撰写:完成核心提示词设计。

输出规范:定义期望的结构化输出(如JSON)。

记录:将所有工作填入标准化表格。

成果展示与评审:每组展示其方案,接受其他组和讲师质询。重点考察设计思路的合理性与完整性。


课程总结与未来展望

串讲两天所有技术点,强调其组合应用。

行动:输出返回工作岗位后的“第一周行动清单”。

总结多模态提示、智能体系统的未来
Q&A


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