课程大纲

第一天

1、用户故事详解（4h）

l  用户故事与工作故事（0.5h）

u  故事的3C与模板

u  何时添加用户故事细节

u  用户故事是需求吗

u  并非所有工作都应写成用户故事

l  用户故事与用户故事地图（1h）

u  编写用户故事的四个时机

u  用户故事地图详解

u  使用用户故事地图编制发布计划

l  增加用户故事细节（0.5h）

u  使用渐进明细增加细节

u  史诗与主题

u  增加细节的方法

u  多少细节是合适的

l  用户故事的拆分方法（1.5h）

u  使用SPIDR方法拆分用户故事

u  故事无法拆分，我们怎么办

l  使用故事点对故事进行估算：一种比人天更好的估算方式（0.5h）

u  但我们真的需要故事点么

ü  分组练习1：以公司考勤系统为例，编写该系统所需的用户故事与用户故事地图，从而掌握敏捷需求管理的基本形式。

2、Scrum的角色以及角色之间的关系（3h）

l  Scrum Master和Product Owner，团队的定海神针（1.5h）

u  反模式讨论：SM、PO 是项目经理/产品经理吗

l  研发人员，最终价值的交付者（0.5h）

l  角色配合才能奏出动听乐章（1h）

l  分组练习2：角色技能雷达工作坊，为不同角色成熟度打分，并形成30天改进行动计划

第二天

1、Scrum流程详解（5h）

l  Scrum中的时间盒（0.5h）：为什么一切都要有截止点

l  Scrum中的冲刺与增量（1h）：交付了才算数

u  冲刺事件一览（计划会、站会、评审会、回顾会）

u  无节奏，不冲刺

u  “可发布”的冲刺交付物

l  Scrum事件详解（2h）：五事件三工件一镜到底

u  冲刺计划会：为什么做 / 做什么 / 怎么做

u  每日站会：三问模板 vs 流量卡顿• 站会观察表

u  冲刺评审会：治理“演示会”/“汇报会”误区• 价值反馈回路

u  冲刺回顾会：结构化回顾三步：情绪冰箱→数据→实验

l  隐藏的第五场仪式，让我们更好地管理、梳理需求（0.5h）

l  双轨同步案例：需求 / UX Sprint vs Dev Sprint（1h）

2、敏捷反模式诊断（1h）

l  Scrum是小瀑布吗？

l  DoR、DoD、验收标准，傻傻分不清楚

l  SM 如何通过DoD 和WIP 限制规避“留几天给测试”问题

l  SM与PO的RACI矩阵

3、总结及答疑（1h）：根据学员现场的问题进行回应与交流