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课程设计与开发
内训师学院 产品经理 体系架构设计 开课时间:2021-07-03
杨秀峰

1.研究生毕业后进入中科院软件所工作5年

2.从中科院软件所到北京微软工作3年

3.从微软出来之后,组建跨地区异地、远程协作的研发团队,一直持续工作到现在,承接大量外包项目。为了方便团队管理,搭建了两台团队过程管理服务器,全国185位开发者远程连接到这两台服务器进行协同工作,积累了大量的过程管理的数据,对项目管理、过程管理改进提供详实的数据。

4.自中科院软件所工作时,开始上讲台讲课,一直持续到今天,能够讲述70多门课程,形成了自己独特的讲课风格,A4纸动手实践方法、电子白板的归纳演绎的授课方式、基于精彩小视频的反转课程方法、思维训练的课程讨论方法、来自多家企业咨询经验的课程植入等等课程技巧与方法。

5.通过课程传授受到多家企业的认可,承接多家IT企业的咨询工作,包括CMMI咨询、Agile咨询、项目管理咨询、功能点估算咨询、UI与UE咨询,形成一套完成的方法论,帮助这些企业提升了效率与质量,同时也促进了课程的效果。


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课程内容


课程对象


1.企业内训师培训对象

2.企业核心骨干成员

 

课程大纲

 

第1天

主题1:课程设计

一、课程导论

1.课程设计与开发的三大驱动:战略、业务、能力

2.课程设计=定神+定形

3.课程开发=课程工具包

4.课程必备的六大要素

5.课程选题三大要素

6.经典课程设计与开发模型:ADDIE

7.动手实践:小组课题选题与基本命名

二、培训需求分析

1.五大需求分析法:面谈、调查、观察、体验、书面

2.需求访谈“七步法”

3.业务需求访谈:利益、成本、法规

4.绩效需求访谈:员工成长的“721”法则

5.培训需求访谈:基于布鲁姆的ASK

6.学员需求访谈:课程的难易程度与学员的水平差异

7.动手实践:漫步画廊:互助ASK

三、学习目标撰写

1.培训目标的价值

2.学习目标撰写理论:梅格编写法与安德森编写法

3.简易培训目标公式:培训目标=动词+宾语

4.基于认知结构的行为动词

5.布鲁姆认知结构六层级:记忆、理解、应用、分析、评价、创造

6.学习目标撰写关键

7.学习目标达成与活动测试

8.动手实践:小组课程学习目标撰写与点评

四、学习内容萃取

1.经验复盘:智慧粹取的六大关键

2.三大课程内容提取法:工作任务分析法、主题分析法、关键事件分析

3.课程内容要点分解三大工具:思维导图、图表、大白纸+即时贴

4.学习要点取舍:鲍勃派克的ABCDE法

5.课程逻辑分类:四级目录

6.七大经典逻辑排序

7.动手实践:小组学习要点分解与撰写

五、理论知识点建模

1.理论知识点建模的价值

2.概念提炼与口诀提炼

3.二分矩阵法建模

4.流程步骤法建模

5.关键要素法建模

6.形象比喻法建模

7.动手实践:理论建模练习与点评

六、学习策略设计

1.关键教学设计模型解析

2.加涅九大教学事件

3.课程四大佐料:教学形式、教学方法、培训素材、培训环境

4.七种经典课程教学方法:角色扮演、情景模拟、案例分析、小组讨论、课程测试、蒙太奇法、SCQA方法

5.成年人学习特点研究:学习风格与全脑理论

6.传递策略四大要素:为何学、学什么、怎样学、如何用

7.内容传递策略八步曲

8.课程学习布局策略

9.动手实践:重点教学方法现场模拟练习

第1天

晚间

晚间Workshop:

1.依据白天实践中工作成果进行打磨细化

2.提交一份精雕细琢的课程设计方案

3.评选优秀课程设计方案予以奖励

第2天

主题2:课程开发

一、解析标准课程开发成果目录

1.课前学习资料

2.课前测试或需求调研资料

3.讲师手册

4.学员手册

5.课后测试和评估工具

6.工作辅助工具

7.课程强化活动

8.案例集

二、课程PPT演示手册制作标准

1.课件素材收集与管理

2.阅读者角度开发课件内容

3.课件PPT制作五要素:醒目、四化、平衡、外置、版式

4.课件的逻辑表达:演绎推理与归纳推理

5.课件的文字表达:咬文嚼字与隐喻法

6.课件的图形表达:一图顶万言

7.课件的讨论主题与问题列表

7.课程制作工具的使用技巧

8.动手实践:课程PPT制作训练

三、学员手册制作

1.学员手册的五要素:问答、讨论、训练、案例素材、辅助资料

2.开放式问题与封闭式问题

3.设置讨论场景与讨论记录

4.半成品案例手册的制作:Hands-on Labs形式手册

5.学员自己领域的案例素材筛选

6.拓宽学员知识面的辅助素材收集与检索

8.动手实践:学员手册制作训练

四、讲师手册制作

1.分解教学目标形成知识路线图

2.基于知识路线图分配教学时间

3.基于知识路线图规划教学步骤

4.站在学习者视角设计教学话术

5.规划培训活动细节

6.重点提示与过渡提示说明信息

7.动手实践:讲师手册制作训练

五、课程案例集制作

1.案例两大大类型

2.标准案例的模版

3.微案例模版SCORE

4.案例运用成功关键

5.动手实践:课程案例手册制作训练

六、工作辅助工具制作

1.工作思维工具模型

2.启发性决策模型

3.工作流程路线图

4.工作成果参数化模板

5.动手实践:工作辅助工具制作训练

七、考试手册制作

1.考试目的

2.考核内容

3.考试形式

4.题目类型

5.动手实践:课程题库制作训练

第2天

晚间

晚间Workshop:

1.依据白天实践中工作成果进行打磨细化

2.提交一份精雕细琢的课程开发成果

3.评选优秀课程开发成果予以奖励


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