第一天上午

导入：重新定义培训

（1）培训的十大职能

（2）培训经理角色定位矩阵

（3）个体学习与组织学习的差异

模块一、客户思维：深挖学习需求（Problems）

调研数据：培训为什么无效？

1.基于平衡计分卡挖掘战略需求的四步法

-      分解战略举措-细化培训需求

-      案例：安踏

FCOL需求分析表

基于所在部门某一战略举措拆解培训需求

第一天下午

2.用OKR工具分析业务部门培训需求

-        五步拆解法：业务目标-关键成果-行动举措-能力短板-培训需求

3.访谈业务部门需求的6步法

-        前期准备-澄清问题-分析业务-深挖痛点-达成共识-赢得支持

4.行为画像法（培训是为了行为改变）

-        精准描述优秀员工的行为

案例：方太

示范与练习：如何用AI进行需求分析

业务部门培训需求分析表

六步访谈法

行为画像法

拆解业务部门的培训需求

练习培训需求访谈

设计一岗位的行为画像

第一天晚上

学员设计一个学习项目，对需求进行分析，老师现场辅导

第二天上午

模块二、以终为始：设计学习目标（Objective）

导入：为什么培训效果难评估？

1.No Sponsor，No Result

-      判断利益相关者

-      赢得支持的策略

讨论：如何赢得利益相关者的支持？

利益相关者分析表

分析项目的利益相关者，并设计赢得支持的策略

第二天下午

2.设计学习目标：如何衡量培训效果（德鲁克：如果无法衡量，就无法管理）

-        知识目标：基于布鲁姆教学目标分类

-        行为目标：学习为了改变行为

-      成果目标：基于柯氏四级评估

-        业务收益：基于BSC和OKR

案例：华为

示范与练习：如何用AI进行目标设计

四级学习目标设计表

设计自己项目的目标以及评估方式

第二天晚上

设计自己项目的学习目标，老师辅导

第三天上午

模块三、培训落地：设计学习方案（Solution）

导入：混合式学习是目的还是手段？

1.设计学习活动链（混合式学习方式匹配模型，如何设计学习项目）

-    L1 有经验-良构知识：在线+考试、翻转课堂、OJT

-    L2 无经验-良构知识：在线+考试、训战结合、刻意练习、OJT、导师制

-    L3 无经验-劣构知识：标杆学习、专家经验借鉴、行动学习、复盘、经验萃取

-    L4 有经验-劣构知识：案例学习、经验萃取、训战结合、行动学习、复盘

2.设计训后落地方式（训后跟踪的5P法则，结合“刻意练习”理论）

-        Piece：化整为零，缩小幅度

-        Partner：召唤同伴，共同进步

-        Progress：看到进步，增强动力

-        Push：上级推动，及时反馈

-        Prompt：设置提醒，持续精进

案例：华为、华润雪花

示范与练习：如何用AI设计学习方案

学习活动链设计表

训后落地5P法

设计完整的学习活动链

设计训后落地的方法

第三天下午

3.激发学员学习动机（苏格拉底：教育不是灌输，而是点燃火焰）

-        培训营销的5P1S法则

-        刺激学习的三种方式

-      打造美好体验的峰终理论

4.评估培训效果

-      行为改变评估

-        成果展示评估

-        组织收益评估

学习动机激发策略表

设计激发学习动机的策略

完整方案设计与展示PK

完整学习方案画布