课程背景

中层管理干部起到非常重要的承上启下的职能，对上要承接上级分派目标及关键任务，对下要完成下属任务的安排、部署、辅导工作。而中层团队在管理中最常见的问题一方面是对上层目标的承接、设计和分解不到位，另一方面是事无巨细，没有重心甚至变成了救火队员，这都将会对中层管理者的工作造成巨大的风险。

《业务规划和关键要务管理》课程的核心是帮助中层管理做好承上启下的工作，并识别和定义关键要务，把时间聚焦在关键要务的管理上，从而最高效率的完成组织分派的目标。

课程收益

全面提升中层管理者对业务管理的认知；

提升中层管理者构建起业务规划的核心思维逻辑和框架；

提高中层管理者业务规划及关键要务管理的工具和技巧的使用水平；

课程大纲

1、基本认知重塑

a)  重塑认知：目标-路径-要务

b)  重塑认知：设计

c)  重塑认知：解码

2、原则与框架

a)  业务规划及关键要务管理的核心策略和原则

b)  业务规划及关键要务管理的执行框架

c)  案例展示 – 用案例理解业务规划和关键要务

3、业务目标及关键约束梳理

a)  理解 SMART 和 OKR

b)  五对一测：对上对齐和对下对齐的工具

c)   定义业务目标及关键约束

d)  全案例展示 – 全案例的业务目标及关键约束

e)  沙盘演练 – 分组沙盘课题研讨目标定义

4、共享愿景构建

a)  理解组织不一致所带来的熵增和消耗

b)  定义和描绘愿景

c)  可视化愿景画布 – 帮助团队提升愿景的一致性

d)  全案例展示 – 愿景定义及可视化愿景画布

e)  沙盘演练 – 分组沙盘课题设计可视化愿景

5、业务创新焦点 - 创造性目标达成策略分析设计

a)  创新的本质

b)  创新策略设计技巧 – 关键影响要素分析

c)  创新策略设计 – 系统分析思维

d)  关键创新策略设计

e)  全案例展示 – 全案例的关键创新策略设计

f)   沙盘演练 – 分组沙盘演练创新策略设计

6、组织及人才发展支撑陪衬设计

a)  组织架构支撑及文化优化

b)  人才陪衬分析及人才发展地图输出

c)  组织能力陪衬分析及组织能力发展地图输出

d)  全案例展示 – 全案例的人才发展地图及组织能力发展地图输出

e)  沙盘演练 – 沙盘课题的人才发展地图及组织能力发展地图输出

7、思维度均衡的业务解码

a)  平衡计分卡（BSC）：财务-产品-流程-组织及人才

b)  使用平衡计分卡对业务进行解码

c)  输出业务规划地图及关键要务

d)  关键要务的轻量项目化

e)  全案例展示 – 全案例的业务规划地图及关键要务清单

f)  沙盘演练 – 分组沙盘课题演练使用平衡计分卡解码并输出业务规划地图及关键要务清单

8、课程总结

a)  课程内容总结

b)  课后践行应用指引及课后作业部署