课程大纲
第一部分:客户原计划所要的主题
主题1:项目进度计划与控制2小时
针对客户的需求:进度管理(计划编制、计划跟踪等)
授课内容:
本课程结束时,学员将能够:
n 项目常见项目进度问题盘点
n 如何有效制定合理的项目进度计划;
n 项目进度监控过程中常见问题分析;
n 如何做好项目进度监控;
n 常见项目进度管理工具与模板;
主题2:项目风险识别与有效应对2小时
针对客户的需求:风险管理(风险识别、风险应对策略等)
授课内容:
1.风险的有效识别
互动演练:某IT研发项目风险的有效识别
2.风险的有效分析
2.1风险概率与影响程度的有效分析与标识
2.2风险分析结果的可视化表达
3.项目风险的有效应对
3.1如何有效为风险拟定具体的应对措施
3.2项目常见风险应对措施举例
主题3:项目质量管理2小时
针对客户的需求:质量管理(项目外包质量管理、研发质量管理等)
授课内容:
1.IT研发项目质量策划
工具模板:IT研发项目质量指标模板、项目质量过程改善计划模板、项目质量工作分解模板
2. 项目质量控制
2.1IT研发项目质量的有效检查
2.2IT研发项目质量检查结果的有效分析
2.3IT研发项目质量问题的有效改善
3.外包项目质量保证
3.1外包项目质量常见问题
3.2如何有效及时发现外包质量并促进改善
主题4:项目沟通管理2小时
针对客户的需求:沟通管理(供应商沟通、干系人、跨团队协调管理等)
1.项目沟通基础能力提升(沟通意识、沟通心态、沟通技巧)
2.项目中向上沟通注意事项
3.项目中跨部门沟通注意事项
4.项目中与供应商沟通注意事项
主题5:甲方IT项目管理 2小时
针对客户的需求:如何做好甲方,结合实战经验讲解
1.甲方IT部门开展项目管理与乙方开展项目管理的对比分析
2.甲方IT部门开展项目管理痛点分析
3.甲方IT部门开展项目管理过程如何有效协调甲方内部的业务部门
4.甲方IT部门开展项目管理过程如何有效管理好IT供应厂商
第二部分:其他补充主题
主题:项目团队如何高效率远程协同?
分享内容:
1:项目团队远程协同常见的挑战
2:项目团队远程协同的八大注意事项
3:项目团队远程协同的案例分享
主题:《如何有效拟定项目计划》2小时
1.对什么计划
1.1 计划的主要对象
1.2 有效制定计划的模式
2.如何制定计划
2.1 如何有效制定进度计划
■如何有效对工作事项进行排序;
■如何有效对工作事项进行资源与时间估算;
■如何运用关键路径法优化项目计划
■如何充分考虑其实计划因素:范围、成本、资源、质量、风险等的影响
2.2 其他计划:风险、沟通、人力资源计划的拟定
■《风险登记册》与《风险概率影响矩阵》
■《风险应对计划》
■《沟通过计划》
■《人力资源计划》
案例:《唤醒计划》、《计划金字塔》
《如何做好项目总结复盘》2小时
1.项目复盘的定义
2.项目复盘的常见类型及具体形式
3.项目复盘的内容,步骤及注意事项
4.项目复盘常见结果物盘点
《如何推进项目验收》1-2小时
1.项目验收的常见类型及具体形式
2.项目验收常见问题盘点及应对的典型技巧
3.验收模板参考
主题:《项目管理基础导入》1-2小时
1.项目管理体系基本框架解读
2.哪些工作可以视为项目,引入项目管理方法为您创造价值
3.项目管理常用工具、模板介绍
4.相关企业案例参考
主题:如何有效获得项目高层人员的支持 1-2小时
大纲:
1.分享驱动项目成功的核心数据及主要因素
2.分析项目高层人员为什么没有按项目经理所期待的支持项目
3.掌握项目经理唤起项目高层人员支持的策略及落地技巧
4.应用项目经理唤醒项目高层人员支持常见工具与模板
5.分享行业内外在唤醒项目高层人员支持方面的最佳实践
主题:项目工作报告的有效撰写与展现 1-2小时
第一部分 运用项目的思维进行有效的报告
第一节 以项目绩效目标为中心汇报工作结果
第二节 以项目阶段过程为主线汇报工作过程
第三节 以项目工具模板为载体展现工作绩效
第四节 以项目预测方法为模型展望工作预期
第五节 以项目团队协作为模式唤醒工作帮助
第二部分 常见项目报告应用实践
第一节 如何做好项目启动会报告
第二节 如何做好项目阶段性报告
第三节 如何做好问题专题性报告
第四节 如何做好验收总结性报告
第五节 如何做好个人的述职报告
主题:《项目经理人才的有效培养》1-2小时
1. 项目经理人才培养痛点分析
2. 项目经理培养模式框架概览
3. 有效培养项目经理案例分享
主题:项目管理助力企业绩效提升
时间:3小时
方式:大课堂,列桌讲授
课纲:
1. 项目管理核心理念与知识导入
2. 企业在形式下挑战及应对策略
3. 项目管理为企业增值亮点盘点
4. 企业推行项目管理经验及案例
主题(下午):项目管理助力岗位绩效提升
时间:3小时
方式:大课堂,列桌讲授
课纲:
1. 项目管理核心理念与知识导入
2. 新形式下部门岗位面临的挑战
3. 项目管理为岗位绩效如何助力
4. 具体项目管理模板与工具赏析
主题:战略视角下的项目管理
时间:3小时
方式:大课堂,列桌讲授
课纲:
1.组织战略落地为什么那么难
2.项目管理能为组织战略落地做些什么
3.企业如何通过项目管理促进战略落地
4.案例企业最佳实践