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金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达
领导力学院 金字塔原理 高效汇报 结构性表达 开课时间:2021-07-28
任洁

任老师拥有十余年大型跨国企业培训经理,人力资源总监经历,先后服务于DELL,Accenture等世界500强外资企业。 外企工作中结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法,致力于企业员工的思维体系建设,思维工具运用及创新思考等领域。连续多年,年授课量150+天,并创造了多家企业培训的学员满意度历史记录,被誉为“返聘女王”!


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课程内容

课程背景


如果你有这样的困扰:汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说;熬夜写的方案客户说看不明白,不想看;项目汇报讲不清楚;开会发言很难一语中的;下属汇报的重点我总是抓不到……

如果你有这样的期望:用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住;文章/方案/讲话/培训,让听众喜欢听、能理解、能执行;希望给人留下观点鲜明、重点突出、思路清晰的印象;希望快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力……

金字塔原理是麦肯锡40年经典培训教材,是咨询业的统一标准,是世界500强高管领导力通用课,是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。金字塔原理广泛应用于思考、沟通、表达、解决问题,提高组织运营效能等方面。在组织中,我们希望有统一的思考方式,表达方式和分析解决问题的方式,金字塔原理以结构化的思维工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚,说明白是我们的目标。


课程宗旨


思考:用全脑思维提高结构化思维能力,像咨询顾问一样思考清晰阐述复杂问题;

表达:提高沟通能力、写作表达能力、汇报技巧、号召力、影响力;

逻辑:提升条理性,能够重点突出,有针对性,快速构思,科学组织表达


课程对象


高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工


课程大纲


前言导入

一、为什么思维要结构化

1. 提升思维严密性

2. 提高沟通效率

3. 提升组织的工作效率

开场热身:金字塔思维在生活中的闪现

 

第一讲:金字塔结构

一、金字塔在思维中的构建

1. 结构的魅力

1)有形结构—建筑中的呈现

2)无形结构—剧本的秘密

3)思维结构—思维创造世界


二、大脑模式系统

1. 模式系统形成的三个阶段

2. 运动与大脑的关系

3. 逻辑思维的显性形式


三、全方位感受结构的力量

1. 记忆感受

2. 认知感受

3. 手脑口同步感受

游戏互动:加深对结构逻辑的认识

视频播放:大脑关注及思考特性

 

第二讲:职场高效汇报

一、做汇报

1. 金字塔结构四个特点详细讲解

1)结论先行的条件—时间紧/信息多/他需要

场景模拟:请学员判断什么情况下结论先行

2)分类清楚的原则—MECE原则

aMECE原则使用两步骤

3) 上下对应的严谨—相当于数学中的“=”

案例分析:邮件/文案/汇报中的不对应现象剖析

4)排序逻辑的应用—职级排序是硬逻辑

a排序逻辑的表达应用

场景再现:工作案例再现,分析如何高效汇报

案例教学:丰富案例,知识点一一讲解

习题练习:用金字塔结构图剖析文章


二、写汇报

1. 向麦肯锡学PPT——标题金句

案例分析:今日头条,标题党

2. 向华为学习PPT——FAB原则,利益显性化

1)FAB原则多种使用场景

3. 用金字塔结构搭建汇报/项目书思路逻辑

1)商业PPT的灵魂是逻辑

课堂练习:搭建商业备忘录—公司的特许经销权


三、听汇报

1. 文件/邮件等阅读时,如何精准get汇报人的精髓

2. 开会/电话等倾听汇报时,怎么做才能有结构的听

3. 读/听汇报后,简洁快速表达

1)如何能够精准快速概括提炼内容核心

4. 接收信息的步骤

1)识别—找出中心结论

2)对应—关键字对应

3)结构—画出结构图

4)表达—用公式轻松表达

课堂游戏:我说你画。让学员理解表达和接收信息的差距

视频播放:听说转化练习

课堂练习:阅读文章,画出结构图

 

第三讲:结构性表达

一、纵向沟通结构

1. 搭建金字塔——上下自如(概括总结和提问回答)

1)自上而下—提问与回答的过程

a提问的深度与广度

不同行业案例分享

b说服别人的方法

2)自下而上—概括总结的过程

a严格的上下对应

b改变语言,改变世界

c如何增强表达的力量

视频播放:学习说服的方法,举一反三

案例讨论:数学思维助力结构思考

案例分享:场景切换,身份切换


二、横向沟通结构

1. 金字塔结构的魅力——横向结构(演绎和归纳)

1)归纳法

a时间顺序

b结构顺序

c重要顺序

2)演绎法

a标准式:大前提—小前提—结论

b常见式:现象—原因—解决方案

视频播放:从广告中学习两种横向结构

视频播放:演绎标准式的呈现

课堂练习:演绎式两种结构的练习


三、序言沟通结构

1. 完美表达的大门——序言结构(四种结构)

1)S C Q A

a标准时

b开门见山式

c突出忧患式

d突出信心式

视频播放:名人演说中的序言结构

课堂练习:练习不同方式的序言结构,体会不同效果

 

第四讲:思维呈现

1. 思维导图与金字塔的关系

2. 思维导图对逻辑的梳理

3. 高效表达,迅速整理思路利器

4. 团队沟通工具—BOIs

课堂练习:团队练习——筹备产品展会

 

课后行动学习:

1. 请将本课内容用结构图/思维导图形式整理

2. 请在会议发言前画出发言内容结构图;

3. 请在写报告前搭建报告逻辑结构(结构图/思维导图)

 

推荐书目:

《金字塔原理》   美国——芭芭拉·明托

《结构性思维》   中国——王琳

《启动大脑》     英国——东尼·博赞


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