社群运营
1.系统构建社群运营的业务全景图,了解社群效应这一心理基础
2.掌握社群运营的基本方法,包括用户端,连接者端,以及如何在社群中建立互惠关系
3.掌握好的社群必须具备的三个特性:工具性,病毒性,连接性,通过案例了解成功典型
资深互联网运营专家
张新泳
上海交通大学自动化系学士。
北京大学计算机系硕士。
国内资深互联网运营专家,
从事运营业务超过10年,人人网创业初始成员之一,从零开始建设起涵盖用户/内容/渠道/审核/客服全业务领域的大型团队,经历了人人网艰苦求存到美国上市的完整过程;近8年百度大平台工作经验,先后领导和参与了多个亿级用户产品的业务和管理,包括百度贴吧,百度知道,百度百科,百度钱包,百度百家号等战略级产品,曾任百度运营委员会主席,负责整个公司的运营素质认定与能力提升。在百度钱包和百度百家号产品中,有丰富的B端运营经验,并有不少独创性运营方法。